FTP

Características

• Permite recibir al cliente diariamente archivos con la información inmediata, confiable y segura de los movimientos de sus cuentas
• El cliente puede solicitar los archivos con el movimiento de su cuenta principal y cuentas auxiliares.
• La hora de entrega de archivos es entre 6am y 11pm el cual puede ser escogido por el cliente.

¿Qué documentación se debe entregar para implementar un FTP?

• Formato “Afiliación entrega de archivos a través de FTP” diligenciado.
• Usuario y Contraseña para la conexión al servidor del cliente Tipo de servicio FTP.
• IP pública y Puertos para la conexión.
• Tipo de conexión requerida (VPN o HTTPS).

Seguridad del producto

Antes de visitar las oficinas Banco

Planea la operación que vas a realizar antes de salir para el banco, por ningún motivo hables sobre el dinero que posees, ni comente tus planes, ni movimientos financieros que vayas a realizar. Solicita asesoría al Banco y utiliza las alternativas electrónicas para el manejo de efectivo. No realizes consignaciones o retiros de grandes sumas de dinero. Si es necesario, solicita un servicio especial de transporte

Durante tu visita en las oficinas Banco

Si observas personas con actitud inusual o sospechosa, informa de inmediato a la gerencia o a los funcionarios del Banco. Mantente siempre alerta cuando estés haciendo filas y alguien quiera entablar conversación. Hay delincuentes que se hacen pasar por empleados del Banco para engañar al usuario. Entrega tu transacción únicamente al cajero y sólo cuando llegue a la ventanilla. No recibas obsequios de personas extrañas. Si realizas un retiro en efectivo, no cuentes tu dinero en presencia de otras personas, ni lo hagas en voz alta. Guarda tu dinero en efectivo en diferentes sitios, en bolsillos secretos o donde no sea visible, nunca guardes en el mismo lugar tu dinero, tarjetas de crédito o débito y los documentos de identidad. Cuando realices retiros en efectivo, hazlo preferiblemente acompañado de una persona de tu confianza, que te pueda ayudar a advertir situaciones de riesgo. Al momento de realizar tu transacción observa si alguien a tu alrededor utilizar teléfonos celulares, esto puede ser un indicio de una situación sospechosa. Si al terminar tu estadía en las oficinas aborda un servicio de transporte público, identifica los datos del mismo e infórmalos a una persona de tu confianza. Evita la rutina en las rutas de desplazamientos y retorno a tu lugar de residencia y trabajo. En caso de emergencia, llama de inmediato a la Línea de Emergencia de la Policía (123 como proteger el producto).