Recomendaciones para usar su cajero automático sin incurrir en costos innecesarios

El uso de canales alternativos a las oficinas de su banco para realizar transacciones puede ahorrarle tiempo y dinero.

Fuente: Asobancaria

Compare las diferentes tarifas que ofrecen las entidades por cada uno de los canales y decídase por la que más le conviene de acuerdo con sus necesidades y hábitos como cliente. Los siguientes consejos le ayudarán a usar el cajero automático sin incurrir en costos innecesarios.


  • • Use el cajero de su banco

    Recuerde que hacer sus transacciones, como sacar dinero o realizar una transferencia desde el cajero de una entidad financiera distinta a aquella donde tiene sus productos, le generará el cobro de una comisión adicional.

  • • Programe sus visitas al cajero

    Si va a retirar una suma importante de dinero, tenga en cuenta que los cajeros automáticos tienen topes máximos diarios de retiros. Este monto es fijado por la entidad financiera emisora de la tarjeta y aplica durante los siete días de la semana.

  • • No exceda el tope de retiros gratuitos al mes

    Averigüe con su entidad la cantidad de operaciones que pueda realizar al mes desde su cajero automático de manera gratuita. Programe sus retiros semanales, quincenales o mensuales según su presupuesto, para no agotar el número de operaciones que puede hacer al mes sin costo. Deje siempre uno o dos retiros disponibles por si ocurre una emergencia o imprevisto.

  • • Use su tarjeta con seguridad

    Al utilizar el cajero automático tome las medidas de seguridad necesarias para evitar ser víctima de la delincuencia. No acepte la ayuda de extraños al hacer transacciones; no revele su clave ni la deje ver cuando la esté digitando; no preste su tarjeta a terceros y no anote el número de su clave en el mismo lugar donde guarda su tarjeta.

  • • Guarde su comprobante

    No olvide retirar el comprobante de la operación realizada y guárdalo, ya que le servirá para llevar el control de sus gastos, verificar las operaciones de su cuenta bancaria y detectar cualquier inconsistencia o anomalía a tiempo.

  • • Usted decide si acepta continuar con la operación

    Las comisiones que se cobran deberán mostrarse en la pantalla del cajero automático después de que seleccione algún servicio y antes de que autorice la operación, con el fin de que usted como cliente decida si acepta continuar con la transacción que va a realizar.