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Tenga una sucursal del Banco en su escritorio

 

Con el servicio de OcciRed, el Banco de Occidente ofrece a sus clientes Empresariales comunicación directa entre su computador y nuestras centrales informáticas, permitiéndole realizar sus consultas y transacciones de una forma segura, ágil y confiable a través de una red privada o desde Internet. OcciRed cuenta con más de 40 funcionalidades agrupadas en los siguientes 4 Módulos:

  • Consultas
  • Transacciones
  • Seguridad
  • Otros Servicios

Beneficios

  • Facilidad, permitiendo el manejo de sus cuentas desde las instalaciones de su empresa.
  • Agilidad en las transacciones de traslados.
  • Información inmediata del estado de las cuentas afiliadas.
  • Mayor control de su dinero.
  • Mayor seguridad al ser usted mismo quien realiza las operaciones.
  • Agiliza la toma de decisiones financieras.
  • Realizar pago de servicios e Impuestos desde Internet.
  • Comunicación directa con el Banco de Occidente, a través de una red privada o pública (Internet)
  • Mayor agilidad en la comunicación con el Banco.
  • Ofrece una forma segura, ágil y confiable para efectuar operaciones sobre sus Cuentas Corrientes y/o ahorros optimando el manejo de su empresa.
  • Transmisión de información encriptada (oculta), por la red de comunicaciones.
  • Disminución de cargas operativas dedicando su personal a actividades que generen valor para su empresa.
  • Comodidad y oportunidad de información, elemento esencial para el manejo de la Tesorería.
  • Reducción de tiempo evitando el desplazamiento a los Bancos.
  • Creación de usuario administrador y diversos usuarios secundarios configurables de acuerdo a las necesidades de su empresa.
  • Cuenta con un área del Banco especializada para atender todas sus inquietudes.

A continuación encontrara un listado de las funcionalidades disponibles y los beneficios que cada uno de los Módulos de OcciRed tiene para su Empresa.

Recomendaciones de uso y seguridad

Antes de visitar las oficinas Banco

  • Planee la operación que va a realizar antes de salir para el banco.
  • Por ningún motivo hable sobre el dinero que posee, ni comente sus planes, ni movimientos financieros que vaya a realizar.
  • Solicite asesoría al Banco y utilice las alternativas electrónicas que este le ofrece para el manejo de efectivo.
  • No realice consignaciones o retiros de grandes sumas de dinero. Si es necesario, solicite un servicio especial de transporte.

Durante su visita en las oficinas Banco

  • Si observa personas con actitud inusual o sospechosa, informe de inmediato a la gerencia o a los funcionarios del Banco
  • Manténgase siempre alerta cuando esté haciendo filas y alguien quiera entablar conversación
  • Hay delincuentes que se hacen pasar por empleados del Banco para engañar al usuario Entregue su transacción únicamente al cajero y sólo cuando llegue a la ventanilla.
  • No reciba obsequios de personas extrañas.
  • Si realiza un retiro en efectivo, no cuente su dinero en presencia de otras personas, ni lo haga en voz alta.
  • Guarde su dinero en efectivo en diferentes sitios, en bolsillos secretos o donde no sea visible.
  • Nunca guarde en el mismo lugar su dinero, tarjetas de crédito o débito y los documentos de identidad.
  • Cuando realice retiros en efectivo, hágalo preferiblemente acompañado de una persona de su confianza, que le pueda ayudar a advertir situaciones de riesgo.
  • Al momento de realizar su transacción observe si alguien a su alrededor utilizar teléfonos celulares. Esto puede ser un indicio de una situación sospechosa.
  • Si al terminar su estadía en las oficinas aborda un servicio de transporte público, identifique los datos del mismo e infórmelos a una persona de su confianza.
  • Evite la rutina en las rutas de desplazamientos y retorno a su lugar de residencia y trabajo.
  • En caso de emergencia, llame de inmediato a la Línea de Emergencia de la Policía (123)

Módulo de Consultas

  • Funcionalidades

    • Consultas Por Producto
      • Saldos
      • Movimientos (durante el día, mes actual y hasta 12 meses anteriores)
      • Recaudos ( Propios/ACH/CENIT)
      • Estado de Pagos
      • Estado de Débitos Automáticos
      • Notas Débito y Crédito (las de mayor consulta por parte de nuestros clientes)
      • Obligaciones
    • Productos Afiliados
    • Productos de Terceros
    • Credencial
      • Tarjetas Amparadas
      • Saldos de Tarjeta Credencial
      • Extracto
    Beneficios
    • Disponibilidad y confiabilidad de la información
    • Aumenta la productividad en las áreas de Cartera y Contabilidad
    • Información detallada del Estado de los pagos enviados
    • Facilidad en el proceso de conciliación, ya que su empresa tendrá disposición inmediata de las notas débito y crédito que generen los pagos autorizados
    • Automatizar la conciliación mediante el cargue de archivos descargados en distintos formatos a través de este módulo.

Módulo de Transacciones

Funcionalidades

  • Pago a Terceros: OcciRed ofrece diferentes opciones para efectuar el pago de nomina, proveedores y dividendos, directamente desde su empresa.
    • Con Abono a Cuenta: Para Cuentas Corrientes o de Ahorros de la red ACH
    • Con Cheque de Gerencia y/o Pago en Efectivo: Para ser reclamados por el beneficiario, en cualquier oficina del Banco de Occidente a nivel nacional.
  • Transferencia de Fondos: Entre cuentas Corrientes y de Ahorros del Banco de Occidente.
  • Credencial: realice el Pago en Pesos y Pago en Dólares de sus tarjetas de crédito Credencial
  • Pagos de Servicios Programados:
    • Su empresa cuenta con múltiples convenios disponibles para la realización de pagos de servicios públicos y privados, Impuestos Nacionales y Territoriales y Seguridad Social
    • Cuenta con la opción de realizar pagos en línea y programados en forma automática a través de Internet
Beneficios
  • Envío de pagos a cualquier lugar del País con destino a cuentas de ahorros o corriente de la Red ACH y CENIT
  • Doble intervención (múltiples firmas) por parte de los usuarios del sistema para realizar transacciones.
  • Facilita procesos y disminuye costos administrativos, fundamentándonos en la seguridad y oportunidad
  • Ahorro de tiempo dedicando el recurso de su empresa a actividades que agreguen valor
  • Disminución de Costos Operativos por:
    • Disminución de carga operativa y costos asociados con el desplazamiento al banco para realizar pagos
    • Desperdicio de papelería al manejar archivos digitales
  • Realice la consulta detallada de facturas por pagar y pendientes y páguelas en línea o programadas automáticamente

Módulo de Seguridad

  • Funcionalidades

    • Bloqueo Preventivo de usuarios
    • Diario Electrónico: sesiones exitosas, intentos fallidos
    • Asignación y eliminación de opciones a los perfiles (Consultas, Transacciones, Otros Servicios, Opciones de Seguridad).
    • Administración y vigilancia de claves de acuerdo a estándares internacionales
    • Consulta de actividades de los usuarios en el sistema y transacciones realizadas
    • Administración del dispositivo de autenticación fuerte, Token.
    • Asignación de Horarios y topes a los usuarios al interior de la empresa.
    Beneficios
    • Creación, modificación o eliminación de perfiles que se ajusten a las necesidades de su empresa
    • El sistema cuenta con topes por transacción con el fin de evitar fraudes y violaciones
    • OcciRed le ofrece doble intervención para el envío de sus pagos (múltiples firmas)
    • Control y manejo de usuarios, claves y horarios de acceso
    • Herramientas de seguridad disponibles para ser parametrizadas de acuerdo a su empresa (Dirección IP, Token, Horarios, Administración de Beneficiarios)
    • Información completa de las operaciones y accesos de los usuarios de la empresa a OcciRed para efectos de auditoría y seguridad al interior de su empresa

Módulo Otros Servicios

  • Funcionalidades

    • Solicitud de Chequera.
    • Orden de no pago a cheques que correspondan a cuentas afiliadas.
    • Bloqueo por robo de Tarjetas de Crédito Credencial afiliadas a OcciRed.
    • Disponibilidad de e-servicios para el envío de información de su empresa a los correos electrónicos que usted defina.
    Beneficios
    • Permite realizar el bloqueo de cheques o tarjetas de crédito.
    • Su empresa puede solicitar su chequera desde la comodidad del portal.
    • Cuenta con la opción de descargar los manuales con información detallada de todas las funcionalidades de OcciRed.
    • Su empresa puede programar para recibir el saldo diario de sus cuentas, entre otros servicios, a su correo electrónico.

Recomendaciones de uso y seguridad

Canales Electrónicos

Para el Banco de Occidente es muy importante velar por la seguridad en las transacciones que realizan nuestros clientes, es por eso que para disminuir los riesgos en sus operaciones, le sugerimos tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

  • No entregue a personas inescrupulosas sus datos como: claves, usuarios, números de cuenta, número de documento de identidad y datos confidenciales.
  • Ingrese SIEMPRE a la página Web del Banco de Occidente www.bancodeoccidente.com.co , desde el computador de su Empresa. Evite sitios públicos, en estos podrían espiar sus operaciones con programas especializados.
  • Para acceder a algunos de nuestros productos, OcciRed, Pago de Servicios Programados (PSP), Pago de Seguridad Social (PSS), Pago de Impuestos Electrónicos, verifique que la dirección de su navegador inicie por https://...
  • Compruebe que aparezca el icono candado en la pantalla, de clic sobre la imagen y confirme que se encuentra en la página del Banco de Occidente.
  • No permita que su navegador grabe las claves y usuarios de sus productos, SIEMPRE digite el usuario y la clave. Por seguridad memorice su clave y no se la de a terceros o persona extrañas.
  • Nunca se retire de su computador dejando la sesión abierta. Busque el botón SALIR, para abandonar el sitio de un modo seguro.
Otras recomendaciones que también debe tener en cuenta son:
  • Si recibe correos electrónicos que contienen vínculos a la página del Banco NO siga sus instrucciones, IGNÓRELOS; el Banco BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA solicita los datos confidenciales de sus clientes a través de medios electrónicos.
  • Si su Empresa utiliza OcciRed, no se recomienda utilizar el mismo computador para bajar música, videos etc.
  • Mantenga actualizados los software antiespía y antivirus.
    • Antiespía: aplicación que se encarga de buscar, detectar y eliminar programas espías que se instalan en el sistema y recopilar información que pueden enviar a través de la red.
    • Antivirus: es un grupo de aplicaciones dedicadas a la prevención, búsqueda, detención y eliminación de virus informáticos que pueden afectar el rendimiento de su computador y la integridad de los datos

Si sospecha de algún evento (e-mail o mensaje), que trate de sustraer su información, por favor contáctenos a través de:
Dirección de correo electrónico: seguridadinformacion@bancodeoccidente.com.co
Teléfonos:Nacional 01-800-05-14652
Bogotá al 3077027

Recuerde que en OcciRed, su empresa dispone de las siguientes herramientas de Seguridad:

  • Dispositivo de Autenticación Fuerte (Token) Es un dispositivo el cual genera un número de 6 dígitos que cambia automáticamente y que le será solicitado además de Nombre de Usuario y Clave en el momento de ingresar a OcciRed. El Token le proporciona la seguridad y confianza que sus transacciones requieren.
  • Control Dirección IP OcciRed permite registrar las direcciones IPs que utiliza frecuentemente, permitiendo el acceso a la aplicación únicamente por las IPs configuradas, recomendamos que para evitar conexiones desde equipos diferentes a los de su empresa configure inmediatamente dicha funcionalidad. Consulte su proveedor de Internet para obtener una dirección IP fija en caso de que actualmente su dirección sea variable.
  • Configuración de horarios El servicio de Banca Electrónica permite configurar los horarios de conexión para cada uno de los perfiles utilizados en la herramienta, es recomendable definir los horarios que mas se acomoden con las necesidades de cada usuario de su empresa.
  • Inscripción de Beneficiarios La Banca Electrónica permite preinscribir los beneficiarios de los pagos a terceros, de manera que no permita realizar pagos diferentes a los inscritos previamente.
  • Administración de Perfiles OcciRed le permite al usuario administrador de su Empresa, crear los perfiles que requiera con las diversas opciones de consulta, transacciones específicas y permisos que necesite de acuerdos a sus necesidades. Se recomienda tener un perfil de creación y uno independiente de aprobación de transacciones.
  • Administración de Usuarios Es el grupo de opciones que permite realizar la creación de usuarios asignándoles el perfil previamente creado. Adicionalmente se podrán limitar los productos y montos para cada usuario. Se recomienda crear un usuario con perfil de elaboración de transacciones y otro independiente con perfil de aprobación de transacciones.
  • Porcentaje de Aprobaciones Mediante esta opción, el usuario administrador de OcciRed define los porcentajes de participación que se requieren para la aprobación de transacciones monetarias. (Múltiples Firmas)
  • Parámetro de Aprobaciones Remotas Esta opción le permite a su empresa parametrizar la cantidad de horas que puede quedar una transacción sin ser autorizada.
Cuidados del Token:
  • El Token es de uso personal e intransferible y debe mantenerse en un lugar seguro.
  • Nunca deje desatendido ni descuide el Token. (Revíselo periódicamente)
  • Alertar al área correspondiente en caso de un cambio en la apariencia del Token o de su pérdida o ausencia en el sitio de custodia.
  • Se debe mantener en condiciones ambientales adecuadas: frescos, libres de polvo y humedad, no exponer a altas o bajas temperaturas, no sumergir en líquidos, no colocar objetos pesados sobre el Token, no golpear y no intentar abrirlo.

Requisitos

  • La empresa debe estar vinculada o estar dispuesta a vincularse al Banco a través de cuenta corriente y/o ahorros
  • Persona jurídica legalmente constituida
  • Diligenciar el formato y contrato de vinculación a OcciRed.

    Descargar el Contrato del Producto

Tarifas

  • Se genera una cuota de manejo cobrada mes anticipado por el uso de OcciRed. Así mismo, el cliente debe asumir el cobro de las transacciones realizadas a través de OcciRed (Transferencias, Pagos a Terceros y Debito Automático).
Banca Electrónica
Occired Red Privada $100.800+IVA
Occired Red Publica (Internet) $48.000+IVA
Token Adicional $37.000+IVA

Las tarifas de las operaciones que se pueden realizar a través de nuestra Banca Electrónica OcciRed son:

Transferencia de Fondos
Local $0
Nacional $0
 
Pagos a terceros
- Efectivo. $15.700+IVA
- Cheque de Gerencia $15.900+IVA
- Abono a cuenta Banco de Occidente. $3.500+IVA
- Abono a otras entidades afiliadas a ACH Colombia.  
*Transacción ACH Plazas Tipo 1 $5.100+IVA
*Transacción ACH Plazas Tipo 2 $5.100+IVA
*Transacción ACH Plazas Tipo 3 $11.100+IVA
*Transacción ACH Plazas Tipo 4 ** 1,75% + IVA
minima 17.500 + IVA
maxima 162.500 + IVA
petronificaciones 0
- Abono otras entidades afiliadas - CENIT  
*En ciudades donde hay Banco de la Republica y Banco de Occidente $5.700+IVA
*En ciudades donde hay Banco de la Republica y no hay Banco de Occidente $5.700+IVA
*En ciudades donde no hay Banco de la Republica y hay Banco de Occidente $5.700+IVA
*En ciudades donde no hay Banco de la Republica y no hay Banco de Occidente 1.75%+IVA Min $8.900+IVA Max $64.100+IVA
*En ciudades donde no hay Banco de la Republica y en la plaza solo existe una entidad financiera 1.75%+IVA Min $8.900+IVA Max Sin tope
 
Débito Automatico
Débito a cuentas Banco de Occidente $ 0
Debito entidades afiliadas a ACH Colombia  
*Si en la ciudad destino existe Banco de Occidente $5.700+IVA
*Si en la ciudad destino no existe Banco de Occidente $5.350+IVA
*Prenotificaciones $ 0
 
Tarjeta Prepago
Cargue Archivos No Monetarios $3.900+IVA
Cargue Archivos Monetarios $3.900+IVA

* Tarifas vigentes desde Enero de 2017.

 

Tiempo de Trámite del Producto

  • Presentando la documentación completa exigida y cumpliendo con los requisitos del Banco, el proceso para la vinculación al producto se realiza en cinco (5) días hábiles.

Buenas Prácticas de los Consumidores Financieros

  • Comunique al Banco cualquier cambio de dirección o teléfono.
  • Verifique regularmente los saldos de sus cuentas. Cuando exista un error comuníquese con el Banco lo antes posible para su detección y arreglo si es el caso.
  • Revisar los términos y condiciones del contrato de OcciRed, así como conservar las copias que le suministren de estos documentos.
  • Los demás deberes que se establezcan en la ley o en otras disposiciones.
  • No entregue a personas inescrupulosas sus datos como: claves, usuarios, números de cuenta, número de documento de identidad y datos confidenciales. Le recomendamos mantener esta información en absoluta reserva.
  • El dispositivo Token que está entregando el Banco es personal e intransferible y debe mantenerse en un lugar seguro.
  • No utilice computadores ubicados en sitios públicos como: café Internet, bibliotecas, universidades entre otras, para hacer sus transacciones financieras, allí pueden haber instalado un programa espía y le pueden robar su usuario y contraseña.
  • Cambie periódicamente su contraseña de acceso a los servicios financieros.

Derechos del Consumidor

  • La administración confidencial de su información por parte del Banco.
  • Recibir las instrucciones y recomendaciones de uso y seguridad referentes a este producto.
  • Recibir información sobre el cambio en las tarifas a través del medio designado por el Banco.
  • Recibir información sobre las modificaciones que el Banco realice al contrato firmado en el momento de la apertura.

Si desea mayor información, diligencie sus datos personales para que su Asesor Comercial lo contacte.

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