Es un tipo de fraude donde por medio de llamadas telefónicas los ciberdelincuentes intentarán ganar tu confianza llamándote y haciéndose pasar por funcionarios del Banco. Para lograrlo, te darán información parcial de tus productos financieros o datos personales, que obtuvieron usando programas maliciosos e ingeniería social, tratando de cautivar tu atención ofreciéndote promociones y ofertas exclusivas, atención debes de tener cuidado porque puede ser una trampa
Si recibes una llamada en la que te dicen que hay una falla de seguridad con tus productos, cuelga y comunícate de inmediato con nuestra línea de atención para verificar que así sea
Por ningún motivo compartas tu información confidencial ni tus claves con nadie. Los delincuentes son hábiles para la ingeniería social, tú debes estar un paso adelante
Nunca ingreses tu PIN o contraseña en el teclado de tu teléfono mientras estás en la llamada. Ellos usan programas especializados para descifrar tus claves
No entregues ningún número de identificación personal, números de tarjeta, códigos de seguridad o contraseñas bancarias por medios no autorizados
Si no te sientes cómodo con las preguntas que te hacen por teléfono, no respondas y suspende la llamada
Si recibes la llamada de un desconocido diciendo: “Tu primo se accidentó y necesita dinero ya”.
¡En la juega! Estás cayendo en un fraude financiero.