El Banco de Occidente pone a su disposición las siguientes líneas de Servicio al Cliente :

• Información sobre productos y servicios y trámite de requerimientos:
  Líneas de Servicio al Cliente 01 800 05 14652, en Bogotá 307 70 27.

• Consultas, Transferencias y Pagos:
  Audio Línea de Occidente A.L.O. a nivel nacional 01 800 05 15050.

  Bogotá 320 11 77
  Cali 895 92 56
  Medellín 231 77 00
  Barranquilla 330 5000

• En caso de robo o extravío de sus productos, comuníquese a la Línea Nacional 01 800 05 14488, en Bogotá 307 70 37.